Бренд
Определение бренда
- Brand — name, term, sign, symbol, or design, or a combination of them intended to identify the goods and services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competition —AMA
- Бренд — название, слово, выражение, знак, символ или дизайнерское решение, или их комбинация в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов для отличия их от конкурентов
Бренд и .
- Торговая марка/Знак места обслуживания —юридический термин, обозначающий регистрацию определенного ИЗОБРАЖЕНИЯ как принадлежащего конкретному лицу (например Coca-Cola)
- Место происхождения товара — юридический термин, обозначающий привилегию определенных производителей использовать наименование местности как отличительный признак своего товара (например Шампанское, Коньяк, Боржоми)
- Патент —юридический термин, обозначающий право определенного лица что-то делать строго определенным образом для получения конкретного товара (услуги) (например TetraPack)
- Авторское право —юридический термин, обозначающий приоритет определенного лица в создании произведения искусства, литературы, науки и т.д. Действует прежде всего в защите рекламных материалов
Цель брендирования:
Заменить обозначение товара именем бренда
Когда этикетка становится брендом
- Strong brand («устойчивый бренд»)
- Уровень узнавания бренда представителями целевой группы в предъявляемом списке имен выше 60%
- При уровне узнавания 30-60% — <кандидаты> в бренды
- Уровень узнавания до 30% во многом результат ошибок восприятия, такие значения могут иметь несуществующие наименования
Что бренд дает производителю:
- Выраженная лояльность потребителей
- Малая уязвимость от маркетинговых действий конкурентов и кризисов
- Бoльшая прибыль
- Эластичный отклик на уменьшение цены (увеличение объема продаж)
- Неэластичный отклик (отсутствует снижение объема продаж) увеличение цены
- Право использовать дополнительные возможности получения прибыли (лицензирование, франчайзинг и т.д.)
- Повышение рентабельности и эффективности маркетинговой коммуникации
- Дополнительные возможности по продвижению марки
Почему потребитель лоялен
- Атрибутирование источника товара прежде всего, производитель. Но компании по привлечению потребителей к борьбе с подделками перенесли доверие на продавцов — доверяют бренду в определенном торговом месте
результат: доминирование брендов торговых сетей на развитых рынках - Бренды производителей были успешны в США в 1860-1914 и 1930-1945 гг. <Передача ответственность» источнику бренда
- Снижение субъективного риска покупки позволяет прекратить поиск товара и, соответственно, Уменьшить затраты на поиск
- «Заключить договор» с источником товара на
- Подтверждение качества изделия
- Приобретение брендового товара также сопровождается приобретением его символическое значение для большинства брендов являющимся практически единственной выгодой для покупателя
Малая уязвимость от маркетинговых действий конкурентов и кризисов
Лояльные потребители:
- игнорируют конкурирующую информацию
- атрибутирование рекламы всех брендов как рекламы <своего бренда>
- превратно интерпретируют конкурирующую информацию
- в случае кризисов происходит отказ от 'дополнительных' брендов в пользу доминирующих
Бoльшая прибыль
- Абсолютный размер прибыли брендированных товаров различается до 6 раз
Бренды имеют большую цену - на российском рынке различие в цене брендированных товаров может составлять 10:1 и больше
- Себестоимость различается на 10-20%
- Стоимость дистрибуции брендированных и небрендированных товаров различается несущественно. Бренд легче берет торговля.
- На рынке рентабельно 5-6 первых позиций, еще 3-4 имеют нулевую рентабельность, остальные — убыточны